“怕。”陈浩坦然点头，“但我更怕东西卖出去，顾客吃了出问题。老板信我，我也不能砸了他的招牌。”

秦雨看了薛文一眼。薛文依旧沉默，只轻轻点了点头。

她收回视线，继续盯着陈浩。

“我们这店不一样。”她说，“白天我可能不在，店里就你们俩撑着。补货、收款、查冷柜，顾客买多了闹情绪你也得应付。有时候半夜进货，你也得起身卸车。你能受得了？”

“我能。”陈浩语气坚定，“我不怕累。以前送外卖，一天跑八九十公里，腿都不是自己的了。现在能有个固定地方干活，是好事。”

“你话少。”她换了话题，“少到什么程度？”

“该说就说。”他答，“不该说的我不插嘴。干活的时候不聊天，顾客问什么我答什么，不绕弯子。”

秦雨心里稍稍放松了些。话少不是问题，就怕话少又懒散。那种人最难管——问一句答半句，交代的事转头就忘。

秦雨想了想，再问：“要是有个顾客非说我们卖的是假货，吵着要退钱，还要拍照发网上，你怎么处理？”

陈浩没有立刻回答，低头思索了几秒。

“第一，我不跟他吵。”陈浩说，“让他把产品拿出来，看生产日期，看条码，当场扫码查真伪。要是他真要拍照发，我就说‘您发可以，但也请把我们的解释一起发上去’。”

秦雨眼皮微跳。

这回答谈不上出彩，却足够稳重。

没有“马上报警”式的强硬，也没有“赔钱了事”的软弱。他知道如何守住底线，也懂得给人台阶。

“要是货不够卖呢？”她再问，“比如洗发水只剩两瓶，后面还有十个人排队，怎么办？”