某本地生活博主突然发布了一条视频,标题是“青野水质优化模块,真的是‘天然’吗?”,视频里没有实锤证据,只靠“匿名业内人士”的口述,暗示青野的模块“添加了不明添加剂,提升口感是以牺牲安全性为代价”。
视频发布后,几个营销号跟风转发,评论区被少量水军带节奏,虽没冲上热搜,却也让几家合作方打来电话,询问是否要暂缓订单。
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林特助拿着舆情监测报告冲进四合院时,顾青舟正蹲在院子里给香草浇水,江野扫了一眼报告,立刻锁定了源头:“是秦越的手笔。他知道直接约你没用,就想搞点小风波,逼你主动找他,好趁机接近。”
顾青舟手里的洒水壶顿了顿,眉头皱了起来:“他怎么能这样?为了这点心思,就抹黑青野的技术?”江野走过去,替他擦去指尖的泥土,把他揽进怀里,语气沉稳却带着安抚:“别急,这点小风波翻不了天。你负责整理模块的研发数据和第三方检测报告,我来处理舆情,保证不让你受一点委屈。”
应对舆情的日子里,江野的“醋意”和“保护欲”交织,甜宠的细节填满了紧张的间隙。
顾青舟熬夜整理检测报告,江野就坐在他身边,替他揉发酸的后颈,把温好的牛奶递到他嘴边:“慢点喝,别呛到。这些数据我让技术部初审过了,你只核对关键项就行,不用熬到后半夜。”
顾青舟怕他累,想让他去休息,他却攥着他的手不放:“我不睡,我要看着你,不然总担心秦越又搞什么小动作。”
甚至顾青舟和林特助对接工作,他都会坐在旁边旁听,林特助忍不住打趣:“江总,您这是把顾教授焊在身边了?”江野理直气壮:“我的人,多看一眼都不亏。”
江野的危机应对,没有走“硬碰硬”的路子,反而带着点“以柔克刚”的巧劲:
第一步,他让林特助联系发布视频的博主,直接把SGS通标标准的全项检测报告发过去,附带模块研发的原始数据和田间实景视频,博主见没有实锤,立刻删了视频并道歉;
第二步,他没急着发声明,而是带着顾青舟去了旱塬村,和老周一起开了场“田间直播”——镜头里,顾青舟穿着白衬衫,手里拿着水质模块的拆解件,对着镜头讲解:“这个模块的核心是空间灵溪的天然活性因子,搭配可降解的植物纤维,没有任何化学添加剂,大家可以看检测报告,每一项都符合国标,甚至优于国标。”
老周捧着刚收割的旱稻,对着镜头掰开花生:“俺们天天喝这水,吃这米,身体比以前还壮实!某些人就是眼红,想挖顾教授,没门!”
直播时,江野全程握着顾青舟的手,偶尔替他递水杯,擦汗,镜头里毫不避讳的亲昵,让评论区炸开了锅:“嗑到了!江总护妻也太明显了!”“秦越别来沾边,顾教授和江总锁死!”“就冲这氛围,青野的产品我信得过!”